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Directrices de publication : Charlotte Cotteny

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Conditions générales de vente (CGV)

Objet :

Les présentes conditions régissent la vente de livres physiques et numériques proposés par Les Sœurs d’Encre sur le site www.lessoeursdencre.fr.

Prix :

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les Sœurs d’Encre se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

Commande :

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
L’acheteur reçoit un e-mail de confirmation récapitulant le contenu de la commande.

Paiement :

Les paiements sont sécurisés et traités via les prestataires de Squarespace (Stripe, PayPal ou équivalents). Les Sœurs d’Encre n’a jamais accès aux données bancaires des clients.

Livraison :

Les livres sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais peuvent varier selon le mode d’expédition et le pays de destination.
En cas de retard, le client peut contacter notre service via contact@lessoeursdencre.fr.

Rétractation :

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation (hors livres numériques).
Les retours sont à la charge du client, dans leur état d’origine.

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